聊天宝客服聊天助手官方版
- 版本：v7.0
- 类别：应用软件
- 大小：2.1M
- 时间：2020-11-23 11:53:29
内容介绍
聊天宝客服聊天助手是一款十分技术专业的客服闲聊服务项目专用工具。聊天宝客服聊天助手主要是对客户几大社交软件专业设计方案的，选用最健全的中国智库搭配作用，让客服能迅速回应顾客疑惑，是客服提升工作效率好帮手。
功能介绍
快捷回复功能
根据自己实际业务和工作中的积累，可以把用户经常问到的问题，以知识库的形式整理到聊天宝软件中。 规范了回复内容，提升了公司的整体形象，解决了新客服不知道如何回复的问题，同时回复内容一键发送，更是 大大地提高了工作效率，提高了客户满意度。
客户管理功能
根据自己实际业务和工作中的积累，可以把用户经常问到的问题，以知识库的形式整理到聊天宝软件中。 规范了回复内容，提升了公司的整体形象，解决了新客服不知道如何回复的问题，同时回复内容一键发送，更是 大大地提高了工作效率，提高了客户满意度。
便捷的备注功能
可以把客户交代的事项，或者重要的日程安排，回访情况记录下来。
客户交代的事情不易忘记，如：服务到期通知等事项也不再是难题。
把客户真真正正的管理起来，做业务有积累。
特色说明
不用一直复制粘贴回复，都是一键回复速度太快了。
拥有非常丰富语术知识库回复问题不会出错。
图片文件可以一起发送，发图片变得很简单了。
所有内容都可以实时存储，各种设备同步同步更新。
更新日志
8年打磨，品质保障，7.0 版最新发布
一键回复，打字少，回复快
支持部门和多级知识库分类，再大的客服团队也能一起协作
手机版支持android和iOS，实现移动端全覆盖
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