游戏充值退款绝对成功的理由2021
很多玩家在游戏的过程中有时候会有误充值的时候,那么你们知道游戏充值退款绝对成功的理由是什么?其实只要简单的几部就可以轻松的进行游戏的退款操作,如果你有需要的话就可以赶紧来看看游戏充值退款绝对成功的理由。
游戏充值退款绝对成功的理由
一、报告问题退款
1.我们需要打开 iTunes 并点击进入iTunes Store,点击左侧已经登录的Apple ID(若还没有登录需先登录),在下拉列表中选择“账户”,进入到具体的账户信息中。
2.点击“购物记录”右侧的“显示全部”,来查看最近购买的项目,在最近的订单,找到需要退款的应用所在的订单;如果首屏找不到,点击“上一批/下一批”来查找,如果记得订单时间可选择具体日期来查找。
3.找到需要退款产品的订单打开。一般来说一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏,包括免费项目。找到了需要退款的订单之后,点击下方的“报告问题”,之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题的链接,点击需要退款的那个条目就会跳转到官方网站的问题反馈页面。
4.在下拉菜单中选择问题类型,这些问题包括:没有收到这个应用、不小心购买了这个应用、未起到预期的作用、不兼容我的设备等多个选项。选择最合适的一项,并详细描述你的情况后点“提交”。填写之后,点击“请求退款”进入下一步。
5.接下来Apple ID关联邮箱就收到了退款确认的邮件。具体列出你退款的App 以及向你退款的总金额。
二、电子邮件退款
1.跟报告问题一样,要登录进去,登录之后点击收据选项,这里可以查看购买的商品的订单号,查询到订单号之后记录下来,包括时间和金额。
2.找到发送邮件入口,在这个邮件页面填写一下个人信息,退款理由,有一点不一样的地方是要填写订单号,多比订单可以用逗号隔开,当把所有的信息都填写完整后,自己仔细检查一遍,确定没有问题,然后点击继续按钮发送出去,发送完之后会收到苹果的一封自动回复邮件,这个邮件会告诉你,在72小时之内会处理你的问题。
3.等待电子邮件处理结果,你要留意自己的电子邮件,就是发邮件时预留的邮箱,72小时内会收到处理的结果,成功的话会告知你退款的金额。如果成功,跟电话一样,会在10个工作日内收到退款。
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